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Seminario La Excelencia en el Servicio al Cliente Interno
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CNCF en Ecuador
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¡La Excelencia en el Servicio, comienza en casa!
¡Solo podemos dar lo que tenemos, si somos excelentes internamente, podemos dar excelencia a los Clientes Externos! |
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Dirigido a Todo el Talento Humano de su organización.
Valores agregados
Contenido
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team building | administración de ventas | asertividad | atención telefónica | sensibilización al cambio | cash-flow | cliente interno | coaching | ventas de automotores | control de gastos | ventas de proyectos inmobiliarios | administración de emergencias | salud ocupacional finanzas para no-financieros | talleres experienciales |compras | inteligencia emocional | liderazgo | merchandising | mensajeros | compras | inteligencia emocional | team builders program | quejas y reclamos | escuelas corporativas | motivación negociación con proveedores | personal de despacho | cobranzas | servicio al cliente | inventarios | recaudadores | telemarketing | trabajo en equipo | workshops | ventas | supervisión de ventas | análisis de crédito |
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Metodologías de este programa
El aprendizaje como un proceso permanente, nos permite mejorar
aspectos concretos de nuestras conductas, habilidades y destrezas. Todo proceso
de aprendizaje supone una evolución para mejorar las competencias de cada persona en
un área específica, por medio de la adquisición de nuevos conocimientos y
destrezas prácticas, así como el mejoramiento de actitudes que permiten el
despliegue de comportamientos para aplicar estas nuevas capacidades en nuestra
vida diaria.
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Carga horaria recomendada 20 horas
Fechas Las de mayor conveniencia para ustedes!
Acorde con la carga horaria tenemos una serie de combinaciones entresemana o fines de semana. Coordinemos!
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Inversión internacional
**netos más gastos de movilización y logística
Para implementar este programa en tu país contáctanos :
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Inversión en Ecuador
Este cuadro combina presenta la cobertura de valores agregados de nuestros servicios de capacitación con relación a los costos por hora/participante dentro del sistema de capacitación del Ecuador, a través de los subsidios (co-financiamientos) del CNCF o financiamientos directos. Para programas internacionales o especializados aplican tarifas diferentes. Usted decide mantener los valores agregados del paquete de USD. 10.00 la hora, incrementarlos o reducirlos acorde con sus asignaciones presupuestarias disponibles. Para visualizar el cuadro haga clic aquí o en el gráfico del cofre. |
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20
horas Inversión Directa por participante
Subsidio del por participante
Usted paga por participante
*USD. 199.00
USD. 90.00
*USD. 109.00
*USD. 199.00
USD. 108.00
*USD. 91.00
*USD. 199.00
USD. 108.00
*USD. 91.00 |
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Clientes
Durante nuestros 24 años de gestión, hemos capacitado a más
de 50,000 personas en 13 países.
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PBX Ecuador: 00 (593 4) 26 80 730 . Móvil: 09 95 06 336 ERNESTO YTURRALDE & ASOCIADOS LATINOAMÉRICA - Copyright © 2009
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Página actualizada el:
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